Для бронирования изделий требуется внесение предоплаты в размере 50% от общей суммы заказа (без учета залога).

Полная оплата изделий производится не позднее, чем за 3 дня до мероприятия.

Стандартный срок аренды - 3 дня. Продление аренды обговаривается заранее, при условии, что изделия свободны. Стоимость продления каждого дня - 25% от общей стоимости изделий. При задержке изделий каждый последующий день задержки оплачивается отдельно, - 50% от общей стоимости изделий.

В нашей компании действует залоговая система. Размер залога определяется менеджером с учётом состава заказа и сроков аренды. Сумма залога может варьироваться в зависимости от адреса площадки, находящейся за пределами города доставки. Возврат залога осуществляется после возврата изделий на склад в надлежащем состоянии, в полном количестве, указанном в акте передачи, и в сроки, предусмотренные этим актом.

Мы предоставляем услуги доставки и сетапа изделий. Доставка и сетап включают пронос до 30 м. Стоимость доставки и сетапа зависит от адреса и объема заказа. Доставка и сетап не включают пронос изделий более 30 метров или подъем на этаж без лифта, в случае подъема на этаж или проноса изделий более 30 метров взимается дополнительная оплата.
Сетап - это монтаж/демонтаж изделий. Он включает в себя: разгрузку/погрузку изделий на складе, а также разгрузку/погрузку на площадке, расстановку изделий на площадке, натирку изделий и мытьё посуды после мероприятия.
Время прибытия и проведения монтажа согласовывается заранее. Команда прибывает в заранее согласованный временной интервал, например, с 10:00 до 11:00.
В стоимость включен простой автомобиля до 30 минут с момента прибытия.
Простой свыше 30 минут оплачивается дополнительно.
Площадка должна быть подготовлена к началу работ с нашей стороны в согласованное время.
Если площадка не готова, команда делает все возможное, чтобы по максимуму выполнить объем работ в текущих условиях.
При невозможности продолжения работ команда вынуждена покинуть площадку в связи с обязательствами по другим проектам.
Также важно учитывать, что есть изделия на которые распределяется обязательная доставка и сетап.

В случае повреждения или утери арендованных изделий клиент обязан компенсировать стоимость ремонта или полной замены. Размер компенсации определяется на основании оценки ущерба. Прайс-лист компенсаций можно посмотреть

Арендованные изделия должны быть возвращены в чистом и исправном состоянии, в указанный в акте срок. В случае сильного загрязнения может взиматься дополнительная плата за очистку.

В случае отмены заказа за 2 дня и более предоплата возвращается полностью.
В случае отмены всего заказа или части изделий за два дня до получения или позже мы удерживаем - 100% стоимости аренды.

Наши менеджеры всегда готовы помочь с выбором изделий и ответить на все ваши вопросы.